Tarieven
Je ziet vooraf wat je betaalt. Boeken kan gratis, met een abonnement bespaar je op elke boeking.
Zo komt je prijs tot stand
De dienstverlener bepaalt het tarief
Elke dienstverlener kiest zelf een uurtarief, vaste prijs of offerte. Daarom verschillen prijzen per profiel.
Eén totaalprijs, alles erin
De servicekosten van Kwikly zitten al in de prijs die je ziet. Er komt achteraf niets bij.
Betalen na acceptatie
Je betaalt pas als de dienstverlener je boeking heeft geaccepteerd, veilig via iDEAL of creditcard.
Werkelijke uren
Bij een uurtarief tellen de uren tussen in- en uitklokken. Bij een vaste prijs betaal je het afgesproken bedrag.
Kies hoe je boekt
Zonder abonnement boek je gewoon. Boek je vaker, dan bespaar je met Plus of Pro op de servicekosten. Maandelijks opzegbaar.
Kies je plan
Lagere servicekosten met een abonnement. Hoe meer je boekt, hoe meer je bespaart.
Om de week
Maandelijks
Eigen schema
Annuleren
Annuleren is gratis zolang je op tijd bent. De kosten vergoeden de dienstverlener voor de tijd die hij voor je vrijhield.
| Annuleren | Kosten |
|---|---|
| Geboekt: Meer dan 48 uur voor de start | |
| Meer dan 48 uur voor de start | Gratis |
| 24 tot 48 uur voor de start | €15 |
| Minder dan 24 uur voor de start | €25 |
| Geboekt: Minder dan 48 uur voor de start | |
| Binnen 30 minuten na het boeken | Gratis |
| Daarna, tot 4 uur voor de start | €15 |
| Minder dan 4 uur voor de start | €25 |
Bij een vaste boeking gelden deze kosten alleen voor de eerste keer. Daarna annuleer je altijd gratis. Annuleert de dienstverlener, dan krijg je alles terug.
Veelgestelde vragen
Heb ik een abonnement nodig om te boeken?
Nee. Met een gratis account boek je elke dienst. Een abonnement is alleen handig als je vaker boekt of een vaste boeking wilt.
Waarom verschillen de prijzen per dienstverlener?
Dienstverleners zijn zelfstandig en bepalen zelf hun tarief. Je ziet het tarief op elk profiel voordat je boekt.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
In je account, per maand. Je abonnement loopt door tot het einde van de maand die je al betaald hebt.
Wat als ik niet tevreden ben?
Je kunt tot 14 dagen na de klus via je boeking om een (gedeeltelijke) terugbetaling vragen. De dienstverlener reageert binnen 5 werkdagen, anders kijkt Kwikly mee.
Wat als ik niet thuis ben?
Kan de dienstverlener niet beginnen omdat je er niet bent, dan kan hij dat melden. Je hebt 48 uur om bezwaar te maken. Zonder bezwaar betaal je €25.